À Área da Comunicação, Marketing e Relações Externas compete:

• Apoiar as actividades de comunicação e promover a realização de acções de difusão da cultura científica junto das populações e públicos-alvo definidos;
• Assegurar o trabalho de assessoria de imprensa, divulgando informação sobre a agenda de investigação, projectos e resultados da actividade científica e tecnológica;
• Garantir e controlar a comunicação externa, designadamente gerindo os conteúdos do Portal do INSA, IP na Internet;
• Promover e coordenar o desenvolvimento de acções específicas de relações internacionais, no âmbito das atribuições do INSA, IP, em articulação com instituições nacionais, comunitárias e internacionais.

A Área da Comunicação, Marketing e Relações Externas integra ainda o Núcleo de Apoio ao Utente, ao qual compete:

•  Informar os utentes dos seus direitos e deveres em relação ao serviço prestado;
• Receber as sugestões e reclamações sobre o funcionamento dos serviços ou o comportamento dos trabalhadores do INSA, IP;
• Efectuar a avaliação e tratamento das exposições apresentadas, bem como a elaboração de recomendações que permitam a melhoria contínua do serviço.

Contactos:

comunicacao@insa.min-saude.pt

(+351) 223 401 158